ББК 65. 9(2)0-59я7
Оглавление
А73
Введение 7
Глава 1. Маркетинговые исследования потребительского рынка 14
1. 1. Структура и направления маркетингового
исследования рынка 14
1. 2. Маркетинговое исследование и его проведение 22
1. 2. 1. Разработка программы исследования 22
1. 3. Полевые исследования рынка 26
Рецензенты:
М о р о з о в а Г. А. — доктор экономических наук, проф ессор, зав. кафедрой управле-
ния и маркетинга Волго-Вятской академии государственной службы. Гр уз дев Г. В. —доктор экономических наук, профессор, з ав. каф едрой менедж-
мента и маркетинга Нижегородского коммерческого института.
1. 4. Инструментарий опроса 31
1. 4. 2. Основные правила формулировки вопросов 33
А7 3 М а р к е т и н г о в ы е и с с л е д о в а н и я п о т р е б и т е л ь с к о г о р ы н к а / В . Ану-
ил . — ( С е ри я « У ч е б н о е п ос о б и е » ) . 1. 5. Выборка 45
1. 5. 1. Общие принципы применения выборочных методов
в эмпирических маркетинговых исследованиях 45
Учебное пособие выгодно отличается от аналогичных книг. Теория рассматривается
на примерах реальных маркетинговых исследований отечественного рынка потреби-
тельских товаров. Авторы показали варианты применения разнообразных поисковых и ана-
литических методов — кластерного анализа, многомерного шкалирования, метода «идеаль-
ной точки» и многих других.