Читать онлайн «Оптимизация бизнес-процессов. Документирование, анализ, управление, оптимизация»
Автор Джеймс Харрингтон
Оптимизация
Бизнес
Процессов
Документирование, Анализ,
Управление, Оптимизация
Джеймс Харрингтон
К. С. Эсселинг
Харм Ван Нимвеген
АЗБУКА БМикро
Санкт-Петербург 2002
УДК 33. 6 121
Д40
Copyright © 1997 by The McGraw-Hill Companies,
Inc. All rights reserved. Business Process
Предпечатная подготовка ООО «Интернет-компания БМикро»
Improvement Workbook
Documentation, Analysis,
Design, and Management
Джеймс Харрингтон of Business Process Improvement
K. C. Эсселинг
Харм Ван Нимвеген
H. James Harrington
Eric K. C. Esseling
ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ Harm van Nimwegen
ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ, АНАЛИЗ, УПРАВЛЕНИЕ, ОПТИМИЗАЦИЯ
of
Ernst & Young LLP
and Moret Ernst & Young
ЛП№ 000116 от 25. 03. 99. Подписано в печать 21. 03. 2002.
Формат издания 70хЮО1/16. Печать офсетная. Гарнитура «Тайме». Тираж 5000 экз. Усл. печ. л. 41 ,8. Изд. № 491 . Заказ № 239. Издательство «Азбука».
196105, Санкт-Петербург, а/я 192.
