Читать онлайн «Основы делового письма»

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ГОУ ВПО ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ О. В. Трофимова, Е. В. Купчик ОСНОВЫ ДЕЛОВОГО ПИСЬМА Учебное пособие 4-е издание, стереотипное Москва Издательство «ФЛИНТА» 2016 УДК 811. 161. 1(075. 8) ББК 81. 2Рус-5 Т76 Р е ц е н з е н т ы: канд. филол. наук, главный специалист правового управления Тюменской областной Думы Я. В. Боргер; д-р истор. наук, завкафедрой документоведения и ДОУ ТюмГУ С. П. Шилов; директор ГУ «Государственный архив социально-политической истории Тюменской области» Е. И. Долгушина; канд. филол. наук, доцент кафедры филологии ТОГИРРО Т. В. Обласова Трофимова О. В. Т76 Основы делового письма [Электронный ресурс] : учеб. пособие / О. В. Трофимова, Е. В. Купчик. — 4-е изд. , стер. — М. : ФЛИНТА, 2016. — 304 с. ISBN 978-5-9765-0930-6 Учебное пособие, подготовленное в соответствии с государствен- ным образовательным стандартом специальности «Управление ка- чеством», содержит рабочую программу, курс лекций, включающих выдержки из научной и методической литературы по теме, тесты для самоконтроля, контрольную работу, теоретические вопросы для зачета, ключи к тестам для самопроверки, список основной и дополнительной литературы. В приложениях приведены законодательные и норматив- ные источники, рекомендации специалистов. Разработано с учетом нормативных правовых актов, регулирующих работу с информацией, а также ГОСТ Р 6. 30-2003 и Федерального закона от 01. 06. 2005 «О госу- дарственном языке Российской Федерации». Для студентов, аспирантов, слушателей курсов повышения квали- фикации, государственных и муниципальных служащих Российской Федерации. Рекомендовано к изданию Учебно-методической комиссией фило- логического факультета, кафедрой русского языка ТюмГУ. УДК 811. 161. 1(075. 8) ББК 81. 2Рус-5 ISBN 978-5-9765-0930-6 © Трофимова О. В. , Купчик Е. В. , 2016 © Издательство «ФЛИНТА», 2016  ОГЛАВЛЕНИЕ Предисловие ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . 5 МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 8 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЕ СТУДЕНТА ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . 10 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ Глава первая ДЕЛОВАЯ КОММУНИКАЦИЯ. ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЛОВОЙ ПЕРЕПИСКИ. ДЕЛОВОЕ ПИСЬМО. ВИДЫ И ОСОБЕННОСТИ ДЕЛОВЫХ ПИСЕМ § 1. Деловая коммуникация.