Читать онлайн «Психология управления персоналом. Теория и практика»

ББК 88. 4 Е27 Рецензенты: Хасан Борис Иосифович, доктор психологических наук, профессор. Панюкова Юлия Геннадьевна, доктор психологических наук, профессор Евтихов О. В. Е27 Психология управления персоналом: теория и практика. — СПб. : Речь, 2010. —319 с. ISBN 978-5-9268-0849-7 В книге раскрыты актуальные вопросы теории и практики управления персоналом. Опираясь на классические работы в области психологии управления и менеджмента, а также на прикладные разработки социальной и организационной психологии, автор адаптирует разнообразный теоретический и практический материал к ситуациям управленческой деятельности. В книге последовательно рассматриваются вопросы развития теории управления, организационной культуры как управленческого ресурса руководителя, взаимосвязи организационного руководства и лидерства, а также ряд других вопросов, важных для формирования профессионального управленческого мировоззрения. Кроме того, подробно описаны современные профессионально- психологические технологии управленческого труда руководителя, такие как подготовка и проведение служебного совещания, деловых переговоров, дисциплинарной воспитательной беседы, публичного выступления и другие. Адресуется руководителям и профессионалам бизнеса, а также студентам и преподавателям вузов. ББК 88. 4 ISBN 978-5-9268-0849-7 © О. В. Евтихов, 2009 © Издательство «Речь», 2009 © П. В. Борозенец, обложка, 2009 ОГЛАВЛЕНИЕ Предисловие автора 7 Введение 8 Раздел I ВВЕДЕНИЕ В ТЕОРИЮ УПРАВЛЕНИЯ Глава 1 Предмет, методы и основные направления исследования психологии управления 13 Глава 2 Общее представление об управлении и руководстве 19 Глава 3 Принципы управления персоналом 25 Раздел II РАЗВИТИЕ ТЕОРИИ УПРАВЛЕНИЯ: ОТ ДРЕВНЕКИТАЙСКИХ ТРАКТАТОВ ДО СОВРЕМЕННЫХ КОНЦЕПЦИЙ Глава 4 Конструкты восточной теории управления, описанные в древнекитайских трактатах 36 Глава 5 Развитие западной теории управления в XX веке 52 Глава 6 Современные психологические подходы и концепции управления 73 Раздел III ЛИДЕРСТВО И РУКОВОДСТВО Глава 7 Специфика организационного лидерства и руководства 85 Глава 8 Эволюция теории лидерства в XX веке 96 Глава 9 Стили руководства (лидерства) 115 3 Оглавление Глава 23 Речь как средство воздействия и передачи информации в профессиональном общении 247 Глава 24 Невербальная коммуникация в профессиональном общении 254 Раздел VIII ФОРМЫ И ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ Глава 25 Мастерство публичного выступления 265 Глава 26 Совещание как форма управленческого труда руководителя 276 Глава 27 Проведение руководителем дисциплинарной воспитательной беседы 287 Глава 28 Практика делегирования руководителем полномочий и типичные ошибки руководителя 292 Глава 29 Переговоры в управленческой деятельности руководителя 296 БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 314 ПРЕДИСЛОВИЕ АВТОРА Несмотря на то что проблема управления достаточно древняя, используемые в ней социальные технологии в последнее время быстро эволюционируют.