Электронный архив УГЛТУ
С. Ф. Масленникова
СЕРВИСНАЯ
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Екатеринбург
2016
Электронный архив УГЛТУ
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
ФГБОУ ВО «УРАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЛЕСОТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Кафедра социально-культурных технологий
С. Ф. Масленникова
СЕРВИСНАЯ
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Учебно-методическое пособие
к выполнению курсовой работы
для обучающихся направлений подготовки 100100 «Сервис»
(профиль «Конгрессно-выставочный сервис»),
100400 «Туризм» (профиль «Технология и организация
туроператорских и турагентских услуг»)
всех форм обучения
Екатеринбург
2016
1
Электронный архив УГЛТУ
Печатается по рекомендации методической комиссии ФТиС. Протокол № 3 от 5 ноября 2015 г. Рецензент − Н. Г. Куприна, профессор, доктор педагогических наук
Редактор Ленская А. Л. Оператор компьютерной верстки Упорова Т. В. Подписано в печать 30. 03. 16 Поз. 95
Плоская печать Формат 60х84 1/16 Тираж 10 экз. Заказ № Печ. л.
0,93 Цена руб. коп. Редакционно-издательский отдел УГЛТУ
Отдел оперативной полиграфии УГЛТУ
2
Электронный архив УГЛТУ
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ВЫПОЛНЕНИЯ КУРСОВОЙ РАБОТЫ
Методическое пособие содержит рекомендации для обучающихся по
направлениям подготовки 100100 (43. 03. 01) «Сервис», 100400 (43. 03. 02. )
«Туризм», выполняющих курсовую работу по дисциплине «Сервисная
деятельность» (всех форм обучения). Методические рекомендации по курсовой работе представляют со-
бой вид учебно-методической литературы, предназначенной для оказания
помощи студентам при выполнении курсовых работ. Основным назначе-
нием настоящего учебно-методического пособия является обеспечение ка-
чества реализации Государственных образовательных стандартов и Феде-
ральных Государственных образовательных стандартов высшего профес-
сионального образования в части, касающейся курсовых работ, выполняе-
мых студентами. В пособии представлены конкретные требования по порядку и сро-
кам выполнения курсовых работ, их оформлению и защите, а также крите-
рии оценки курсовых работ. Курсовая работа по курсу «Сервисная деятельность» – один из основ-
ных видов самостоятельной работы обучающихся, выполняемой в соответ-
ствии с программой учебной дисциплины. Целью выполнения курсовой работы является закрепление, углубле-
ние и обобщение знаний по курсу, формирование навыков самостоятель-
ного творческого решения профессиональных задач при исследовании
объектов сферы услуг, овладение методами научных исследований. Задачи курсовой работы заключаются в выявлении способности сту-
дента к самостоятельной работе и степени усвоения пройденных разделов
курса, умения работать с литературными источниками, делать выводы и
выдвигать практические рекомендации, владения навыками анализа,
обобщения и практического применения полученных теоретических зна-
ний к решению конкретных профессиональных задач в области сервисной
деятельности.
1.