Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное
учреждение высшего профессионального образования
«Тамбовский государственный технический университет»
Д. Л. ХАЗАНОВА, М. А. БЛЮМ, Д. Н. МАЛЫШЕВ
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
КОММЕРЧЕСКОЙ
ОРГАНИЗАЦИИ
Утверждено Учёным советом университета
в качестве учебного пособия для студентов
дневного и заочного отделений
средних профессиональных учебных заведений,
обучающихся по специальности 100701,
и высших профессиональных учебных заведений,
обучающихся по направлениям 100700, 080500, 100800 и 221400
Тамбов
• Издательство ФГБОУ ВПО «ТГТУ» •
2013
1
УДК 331. 108. 2(075. 8)
ББК С832я73
Х152
Р е ц е н з е н т ы:
Кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры
«Коммерция и бизнес-информатика» ФГБОУ ВПО «ТГТУ»
Н. В. Дюженкова
Начальник центра продаж и обслуживания корпоративных клиентов
Тамбовского филиала ОАО «Ростелеком»
А. В. Климаков
Хазанова, Д. Л. Х152 Управление персоналом коммерческой организации : учеб-
ное пособие / Д. Л. Хазанова, М.
А. Блюм, Д. Н. Малышев. –
Тамбов : Изд-во ФГБОУ ВПО «ТГТУ», 2013. – 112 с. – 100 экз. –
ISBN 978-5-8265-1223-4. Знакомит студентов с теорией и методологией науки управления
персоналом; стратегией и политикой работы с людьми в организации. Рассматривает современные технологии управления персоналом; пси-
хофизиологические аспекты трудовой деятельности; методы отбора и
основные способы комплектования персонала. Предназначено для студентов дневного и заочного отделений сред-
них профессиональных учебных заведений, обучающихся по специаль-
ности 100701, и высших профессиональных учебных заведений, обу-
чающихся по направлениям 100700, 080500, 100800 и 221400. УДК 331. 108. 2(075. 8)
ББК С832я73
ISBN 978-5-8265-1223-4 © Федеральное государственное бюджетное
образовательное учреждение высшего
профессионального образования
«Тамбовский государственный технический
университет» (ФГБОУ ВПО «ТГТУ»), 2013
2
ВВЕДЕНИЕ
В настоящее время при изменяющихся условиях функционирова-
ния и организации деятельности коммерческих организаций всё более
очевидной становится проблема формирования и развития системы
управления персоналом как инструмента повышения эффективности и
результативности коммерческой деятельности организаций и предпри-
ятий различных форм хозяйствования. В условиях, когда основными факторами конкурентоспособности
становятся обеспеченность рабочей силой, степень её мотивации,
удовлетворённости условиями работы, определяющие эффективность
использования персонала, всё более важными становятся вопросы как
нового понимания сущности персонала предприятия, так и нового по-
нимания системы управления персоналом, её взаимодействия с други-
ми структурными элементами, обеспечивающими эффективную рабо-
ту предприятий.