ер"», 2000. — 160 с. : ил. — (Серия «Краткий курс»)
ISBN 5-272-00051-Х
Настоящее учебное пособие разработано на базе курсов «Менеджмент», «Основы менеджмента», «Общая теория менеджмента». Автор обобщает общие идеи, принципы, модели менеджмента, изложенные в научной и учебной литературе российских и зарубежных специалистов.
Книга является базой для дальнейшего изучения специальных вопросов инновационного, финансового, рекламного, банковского менеджмента, управления персоналом.
Для студентов экономических специальностей и руководителей, самостоятельно изучающих основы менеджмента.
© Большаков А. С. , 2000
© Серия, оформление, ЗАО «Издательство "Питер"», 2000
Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.
ISBN 5-272-00051-Х
Издательство «Питер». 196105, Санкт-Петербург, ул. Благодатная, 67. Лицензия ЛР № 066333 от 23. 02. 99.
Подписано к печати 30. 11. 99. Формат 60 х 90/16. Усл. п. л. 10.
Тираж 7000. Заказ 4663.
Отпечатано с готовых диапозитивов в АООТ «Типография „Правда"». 191119, С. -Петербург, Социалистическая ул. , 14.
СОДЕРЖАНИЕ
TOC \o "1-2" ГЛАВА 1. ВВЕДЕНИЕ. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ PAGEREF _Toc506627094 \h 3
1. 1. Понятие «организация» PAGEREF _Toc506627095 \h 3
1. 2. Организация как большая открытая система PAGEREF _Toc506627096 \h 4
1. 3. Свойства больших систем PAGEREF _Toc506627097 \h 4
1. 4. Внутренняя и внешняя среда организации PAGEREF _Toc506627098 \h 7
1. 5. Понятия «управление» и «менеджмент» PAGEREF _Toc506627099 \h 7
1. 6.
Необходимые для управления организациями ресурсы PAGEREF _Toc506627100 \h 8
1. 7. Стратегическое управление организациями PAGEREF _Toc506627101 \h 8
1. 8. Оперативное управление PAGEREF _Toc506627102 \h 10
1. 9. Адаптивное управление PAGEREF _Toc506627103 \h 10
1. 10. Организация взаимодействий PAGEREF _Toc506627104 \h 10
1. 11. Конкурентное преимущество организации PAGEREF _Toc506627105 \h 12
1. 12. Критические факторы успеха организации PAGEREF _Toc506627106 \h 14
1. 13. Научные подходы в управлении организациями PAGEREF _Toc506627107 \h 14
1. 14. Основные школы научного менеджмента PAGEREF _Toc506627108 \h 15
ГЛАВА 2. ЦЕЛИ, ПРИНЦИПЫ И ЗАДАЧИ УПРАВЛЕНИЯ PAGEREF _Toc506627109 \h 18
2. 1. Постановка оперативных целей PAGEREF _Toc506627110 \h 18
2. 2. Соотношение цели и достигнутых результатов PAGEREF _Toc506627111 \h 18
2. 3. Принципы менеджмента PAGEREF _Toc506627112 \h 19
2. 4. Задачи управления PAGEREF _Toc506627113 \h 20
ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА PAGEREF _Toc506627114 \h 20
3. 1. Постановка целей и задач PAGEREF _Toc506627115 \h 20
3. 2. Анализ PAGEREF _Toc506627116 \h 21
3. 3. Прогнозирование PAGEREF _Toc506627117 \h 24
3. 4. Планирование PAGEREF _Toc506627118 \h 25
3. 5. Принятие решений PAGEREF _Toc506627119 \h 27
3. 6. Мотивация труда PAGEREF _Toc506627120 \h 27
3. 7. Организация и руководство PAGEREF _Toc506627121 \h 31
3. 8.