S. М. PALEI, Y. P. ADLER,
V. N. ZAGREBELNY
ENGLISH-RUSSIAN DICTIONARY
OF
QUALITY MANAGEMENT
AND
CONFORMITY ASSESSMENT
Edited by Dr. I. I. Chaika
15 000 entries
MOSCOW
Advertising and Informational Agency “Standards and Quality”
2004
С. М. ПАЛЕЙ, Ю. П. АДЛЕР,
В. Н. ЗАГРЕБЕЛЬНЫЙ
АНГЛО-РУССКИЙ СЛОВАРЬ
ПО
МЕНЕДЖМЕНТУ КАЧЕСТВА
И
ОЦЕНКЕ СООТВЕТСТВИЯ
Под редакцией канд. эконом. наук И. И. Чайки
15 000 терминов
МОСКВА
РИА «СТАНДАРТЫ И КАЧЕСТВО»
2004
УДK 658. 562. 012(038)-20-82
Палей С. М. , Адлер Ю. П. , Загребельный В. Н. Англо-русский словарь по ме-
неджменту качества и оценке соответствия. 15 000 терминов / Под ред. канд. эконом. наук И. И. Чайки. — М. : РИА «Стандарты и качество», 2004. –352с. В словаре содержится более 15 000 терминов по вопросам менеджмента качества и
оценки соответствия. В него вошла терминология, связанная с разработкой и внедре-
нием систем менеджмента качества, консалтингом, аудитом, процессным подходом и
сертификацией.
Кроме того, дается перевод более 700 известных сокращений. Словарь предназначен для широкого круга специалистов в области менеджмента и
стандартизации, бизнесменов и консультантов, специалистов по внедрению и серти-
фикации систем менеджмента качества, а также для переводчиков, научных работни-
ков, преподавателей и студентов. Руководитель авторского коллектива: ст. научн. сотрудник ВНИИС, канд. техн. наук,
доцент, эксперт по сертификации систем качества Системы сертификации ГОСТ Р
С. М. Палей
Специальный консультант: исполнительный директор Органа по сертификации сис-
тем менеджмента качества и охраны окружающей среды ВНИИС, канд. физ. -мат. наук,
эксперт по сертификации систем качества Системы сертификации ГОСТ Р, эксперт по
сертификации систем управления охраной окружающей среды Л. Г. Егорова
Специальные редакторы: главный эксперт ВНИИС, канд. техн. наук, эксперт по
сертификации систем качества Системы сертификации ГОСТ Р Е. В. Пашков; обозре-
ватель ООО РИА «Стандарты и качество» Н. А. Аладышкина; инженер ВНИИС
Е. С. Попкова
Рецензенты: проф. регионального учебного центра ВТО Л. Л. Графова; директор BSI
Russian Management Systems Services Department Н. И. Горобец; инженер, эксперт BVQI
по сертификации систем менеджмента качества С. И. Поплетеев
Авторы и редактор благодарят бывшего заведующего сектором
отдела обеспечения международного сотрудничества ВНИИС
Геннадия Михайловича Цимбалиста
за сотрудничество при подготовке Словаря
Система менеджмента качества
РИА «Стандарты и качество»
сертифицирована
по ГОСТ Р ИСО 9001—2001
и ИСО 9001:2000. © Палей С. М. , Адлер Ю. П. ,
Загребельный В. Н. , составление, 2004
ISBN 5-94938-021-5 © РИА «Стандарты и качество», 2004
Предисловие
Менеджмент качества и оценка соответствия, как области науки и практи-
ческой деятельности, за последние годы развиваются очень динамично.