Читать онлайн «Управление качеством электронных средств: Учебное пособие»

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ, МЕХАНИКИ И ОПТИКИ И. Б. Бондаренко, Н. Ю. Иванова, В. В. Сухостат УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ЭЛЕКТРОННЫХ СРЕДСТВ Учебное пособие Санкт-Петербург 2010 Бондаренко И. Б. , Иванова Н. Ю. , Сухостат В. В. Управление качеством электронных средств. – СПб: СПбГУ ИТМО, 2010. – 211с. В учебном пособии описаны технологии и методы управления качеством электронных средств, а также основы обеспечения качества на различных стадиях жизненного цикла продукции. Работа предназначена для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки дипломированных специалистов 210200. 65 (654300) "Проектирование и технология электронных средств». Учебное пособие может быть использовано для подготовки бакалавров и магистров по направлению 551100 «Проектирование и технология электронных средств». Рекомендовано к печати на заседании ученого совета факультета Компьютерных технологий и управления «16» июня 2009г. , протокол заседания № 1. Рекомендовано УМО вузов Российской Федерации по образованию в области радиотехники, электроники, биомедицинской техники и автоматизации в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям 210201 «Проектирование и технология радиоэлектронных средств» и 210202 «Проектирование и технология электронно-вычислительных средств» направления 210200 «Проектирование и технология электронных средств». В 2009 году Университет стал победителем многоэтапного конкурса, в результате которого определены 12 ведущих университетов России, которым присвоена категория «Национальный исследовательский университет». Министерством образования и науки Российской Федерации была утверждена Программа развития государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Санкт- Петербургский государственный университет информационных технологий, механики и оптики» на 2009–2018 годы. © Санкт-Петербургский государственный университет информационных технологий, механики и оптики, 2010. © И. Б. Бондаренко, Н. Ю. Иванова, В. В. Сухостат, 2010. 2 Содержание Стр. Введение…………………………………………………………………. 5 1. Назначение и классификация электронных средств………... 6 2. Качество сложной системы, показатели качества……………. 8 2. 1. Понятия сложной системы и качества…………………. 8 2. 2. Показатели качества………………………………………. 10 2. 3. Методы определения величины показателей качества………………………………………………………. 12 Контрольные вопросы…………………………………………… 14 3. Управление качеством……………………………………………... 15 3. 1. Концепция всеобщего управления качеством………… 15 3. 2. Качество продукции как объект управления…………. 18 3. 3.