Читать онлайн «Организация взаимодействия человека с техническими средствами АСУ : В 7 кн. / Системное проектирование взаимодействия человека с техническими средствами Кн. 2»

Организация взаимодействия человека с техническими средствами АСУ Серия в семи книгах Под редакцией В. Н. Четверикова 7 книга В. М. Гасов А. В. Меньков Л. А. Соломонов А. В. Шигин СИСТЕМНОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ЧЕЛОВЕКА С ТЕХНИЧЕСКИМИ СРЕДСТВАМИ Москва «Высшая школа» 1991 ББК 32. 965 0-64 УДК 681. 5 Рекомендовано Государственным комитетом СССР по народному образованию для использования в учебном процессе В. М. Гасов, А. В. Меньков, Л. А. Соломонов, А. В. Шигин Рецензенты: кафедра автоматизированных систем управления производством Киевского политехнического института (зав. кафедрой — проф. А. А. Павлов); проф. Ю. Н. Мельников (Московский энергетический институт) 0605010201—168 О 72—90 001(01)—91 ISBN 5-06-001641-2 © Коллектив авторов, 1991 ВВЕДЕНИЕ Современные методы проектирования деятельности пользователей АСУ сложились в рамках системотехнической концепции проектирования, в силу чего учет человеческого фактора ограничился решением проблем согласования «входов» и «выходов» человека и машины. Вместе с тем при анализе неудовлетворенности пользователей АСУ удается выявить, что она часто объясняется отсутствием единого, комплексного подхода к проектированию не только систем взаимодействия, но и процесса функционирования АСУ в целом, и в частности оперативного состава АСУ. Использование системного подхода позволяет принять во внимание множество факторов самого различного характера, выделить из них те, которые оказывают наибольшее влияние с точки зрения имеющихся общесистемных целей и критериев, и найти пути и методы эффективного воздействия на них. Системный подход основан на применении ряда основных понятий и положений, среди которых в первую очередь следует выделить понятия системы, иерархии, потоков информации. Важным является также требование подчиненности целей и критериев подсистем общесистемным целям и критериям. Системный подход позволяет рассматривать анализ и синтез различных по своей природе и сложности объектов с единой точки зрения, выявляя при этом важнейшие характерные черты функционирования системы и учитывая наиболее существенные для всей системы факторы. Значение системного подхода особенно велико при проектировании и эксплуатации таких систем, как автоматизированные системы управления, которые по существу являются человеко-машинными системами, где человек выполняет роль субъекта управления. Системный подход при проектировании представляет собой комплексное, взаимосвязанное, пропорциональное рассмотрение всех факторов, путей и методов решения сложной, многофакторной и многовариантной задачи проектирования интерфейса взаимодействия. В отличие от классического инженерно-технического проектирования при использовании системного подхода учитываются все факторы проектируемой системы — функциональные, психологические, социальные и даже эстетические. Автоматизация управления неизбежно влечет за собой осуществление системного подхода, так как она предполагает наличие саморегулирующейся системы, обладающей входами, выходами и механизмом управления.