Читать онлайн «Статистические методы в управлении качеством: Учебное пособие»

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Ульяновский государственный технический университет В. В. Ефимов СТАТИСТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ В УПРАВЛЕНИИ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ учебное пособие Ульяновск 2003  2 УДК 658. 362 (075) ББК 65. 9(2) – 823-21я7 Е 91 Рецензенты: доктор технических наук, профессор П. Н. Салов доктор технических наук профессор В. В. Сальников Ефимов В. В. Е 91 Статистические методы в управлении качеством: Учебное пособие. / В. В. Ефимов−Ульяновск: УлГТУ, 2003. − 134 с. ISBN 5 – 89146 – 350 - 0 Рассматриваются теоретические, методические и практические аспекты применения статистических методов в управлении качеством продукции и регу- лировании технологических процессов. Пособие предназначено для студентов технических и экономических спе- циальностей вузов. Оно также может быть использовано работниками предпри- ятий, связанных с решением проблем повышения качества продукции и процес- сов. УДК 658. 362 (075) ББК 65. 9(2) – 823 – 21я7 © Ефимов В. В. , 2003 ISBN 5 – 89146 – 350 - 0 © Оформление УлГТУ, 2003 2  3 ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ 5 1. РОЛЬ И МЕСТО СТАТИСТИЧЕСКИХ МЕТОДОВ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ 6 1. 1 Понятие о статистических методах качества 6 1. 2 История развития статистических методов качества 9 2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТАТИСТИЧЕСКИХ МЕТОДОВ КАЧЕСТВА 12 2. 1. Проверка статистических гипотез 12 2. 1. 1. Основные понятия о статистической гипотезе 12 2. 1. 2. Ошибки при проверке статистических гипотез 13 2. 1. 3. Проверка биномиальных гипотез 15 2. 1. 4. Критерий согласия χ² (хи – квадрат) 16 2. 2. Факторный анализ 17 2. 2. 1. Основные понятия 17 2. 2. 2. Сущность факторного анализа 19 2. 2. 3. Дисперсионный анализ факторов 21 2. 3. Статистические методы прогнозирования 22 2. 3. 1. Анализ временных рядов 24 2. 3. 2.