СТРУКТУР/4
РЫНКА БРАГИ
ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ т
КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ
СКАЗКИ
И МЕТАФОРЫ
В ПРОЦЕССЕ
ОБУЧЕНИЯ
Я'-'*
о
6
i
о
<
ojo
io°/°
ЮГч>
Margaret Parkin
Tales
for Trainers
Using stories and metaphors
to facilitate learning
52
KOGAN
PAGE
Маргарет Паркин
Сказки
для тренеров
Как использовать сказки, истории
и метафоры в обучении
сотрудников
ДОБРАЯ КНИГА
МОСКВА 2005
Паркин М. Сказки для тренеров. Как использовать сказки,
истории и метафоры в обучении сотрудников / Пер. с англ. — М. : ООО "Издательство "Добрая книга",
2005. - 304 с. Драпкина
Корректор: А. Калинин
Верстка: М. Все права защищены. Любое копирование,
воспроизведение, хранение в информационных системах или передача в
любой форме и любыми средствами — электронными,
механическими, посредством фотокопирования, записи или
иными — любой части этой книги запрещено без
письменного разрешения владельцев авторских прав. © Margaret Parkin, 1998
Издано в России. «* глглг, иы « п с
Ю (JUL) Издательство Добрая книга ,
ISBN 5-98124-036-9 2005 - перевод и оформление
Оглавление
Введение о
Часть первая
Итак, история...
1. "Жили-были... " 12
Традиции рассказывания сказок * Кем были
рассказчики * Истории сегодня '
Современные рассказчики • Предназначение истории
• Предназначение метафоры '
Предназначение мифа
2. Истории и обучение 35
Уместны ли истории сегодня? •
Истории и процесс обучения ' Конкретизация
• Усвоение ' Структуризация ' Метафоры
и обучение * Мифы и обучение * Истории
и скрытые сообщения * Истории и память
• Истории и бессознательное обучение
3. Время и место 71
Кому вы это рассказываете? ' Когда
можно рассказывать истории?
4. Как вы их рассказываете? 104
Создание раппорта с аудиторией * Стиль
истории * Тон голоса • Темп речи '
Громкость речи • Невербальные
коммуникации • Позы и язык тела ' Контакт глаз
' Жесты ' "Якоря", усиливающие
влияние • Вовлечение группы
Часть вторая
А дальше... Как использовать сказки и истории 130
1. "... И я не шучу!" 138
2. Тюбик зубной пасты 141
3.
За что Спящая Красавица отдала бы
все на свете 143
4. "Коммуникация... О чем это?" 145
5. Перси-кольчуга 148
6. Софи получает урок 150
7. Игра в рецепты 152
8. Не хотите делать это сами? Делегируйте! 155
9. Наш глубочайший страх 158
10. Репка 160
11. Отчет 163
12. Мама и точильщик ножей 165
13. Звезда и мотылек 168
14. Смятая бумага 171
15. Тело и душа 174
16. "Тяжелых" людей не бывает 178
17. Алиса встречает Чеширского кота 182
18. Зажечь весь мир 184
19. Солнце и Ветер 188
20. Автобиография в пяти коротких главах 190
21. "Ая не рассказывал вам о... ?" 193
22.