Áåëåíüêàÿ Ì. Í. Ìàëèíîâñêèé Ñ. Ò. ßêîâåíêî Í. Â. ÀÄÌÈÍÈÑÒÐÈÐÎÂÀÍÈÅ
 ÈÍÔÎÐÌÀÖÈÎÍÍÛÕ
ÑÈÑÒÅÌÀÕ
Ó÷åáíîå ïîñîáèå
Ìîñêâà
2011
УДК 004. 7
ББК 32. 973. 202-018. 2
Б43
Беленькая М. Н. , Малиновский С. Т. , Яковенко Н. В. Б43 Администрирование в информационных системах. Учебное пособие
для вузов. – М. : Горячая линия – Телеком, 2011. – 400 с. , ил. ISBN 978-5-9912-0164-3. Систематизированы основные сведения, необходимые администратору инфор-
мационных систем (ИС). Приведена информация о функциях и задачах специали-
стов по управлению и сопровождению ИС, стандартах работы, организации и функ-
циях служб администрирования ИС. Описаны стандарты работы ИС и стандартизи-
рующие организации.
Рассмотрены объекты управления ИС, модели и протоколы
управления. Особое внимание уделено моделям управления, в том числе ITIL, ISO
FCAPS, RPC. Рассмотрены вопросы администрирования кабельных систем и приве-
дены примеры их администрирования. Приведена информация о системах сетевого
администрирования (NMS) и поддержки операций (OSS). Обсуждаются вопросы
администрирования файловых систем; организации подсистем ввода/вывода; адми-
нистрирования баз данных; практические аспекты одной из самых трудных органи-
зационных и технических задач администрирования системы – проблемы присое-
динения ИС к оператору связи. Приведены сведения по поиску и диагностике оши-
бок в ИС, описаны задачи, стратегии и средства поиска ошибок. Даны понятия мет-
рик (характеристик работы) ИС и рекомендации по диагностике ошибок. Рассмотре-
ны вопросы конфигурации, то есть задания параметров аппаратных и программных
средств ИС и практические рекомендации администратору системы по приемам
конфигурации ИС. Обсуждаются вопросы процесса учета и защиты от несанкциони-
рованного доступа в ИС; контроля производительности системы. Обсуждаются во-
просы оперативного управления и регламентных работ. Пособие написано в соответствии с действующим государственным образова-
тельным стандартом высшего профессионального образования по специальности
«Информационные системы и технологии» и программой дисциплины СД 3 «Адми-
нистрирование в ИС». Для студентов, обучающихся по специальности 230201 – «Информационные
системы и технологии», магистров, аспирантов и специалистов в области информа-
ционных технологий. ББК 32. 973. 202-018. 2
Адрес издательства в Интернет WWW. TECHBOOK. RU
Учебное издание
Беленькая Марина Наумовна, Малиновский Святослав Трофимович,
Яковенко Наталья Викторовна
Администрирование в информационных системах
Учебное пособие
Компьютерная верстка ООО «Адвансед Солюшнз»
Обложка художника В. Г. Ситникова
Подписано в печать 28. 01. 2011. Печать офсетная. Формат 6088/16.