Читать онлайн «Корпоративные сети связи»

Т. И. Иванова Корпоративные сети связи „„^ -гог-1 I по ИНЖЕНЕРНАЯ ЭНЦИКЛОПЕДИЯ эко-трендз /^иштапа Москва, 2001 ИГ [ШШШШ СОДЕРЖАНИЕ ОТ АВТОРА 5 ВВЕДЕНИЕ 6 Глава 1. Ведомственные и корпоративные сети - сети с интеграцией услуг. Прошлое, настоящее и будущее 9 Из Федерального закона «О связи» 9 1. 1. Ведомственные, корпоративные, технологические сети. Терминология 10 1. 2. Интеграция, как закономерность развития электросвязи на современном этапе 12 1. 3. Ведомственные сети. Пути развития 17 1. 4. Тенденции и особенности развития ведомственных сетей в России 19 1. 5. Корпоративные сети связи. Особенности, принципы построения и модернизации, проблемы сопряжения с ТфОП 21 1. 6. Концепции проектирования сетей промышленных предприятий 30 Глава 2. Современные АТС для ведомственных сетей связи 38 2. 1. Классификация УАТС 38 2. 2. Сервисные возможности современных УАТС 39 2. 3. Системные телефонные аппараты и их особенности 43 2. 4. Тарификационные системы современных УАТС 45 2. 5. Критерии использования и рейтинг функциональности наиболее известных систем УАТС 48 2. 6. Сравнение станций по группам технических показателей 50 2. 7. Показатели надежности 53 2. 8. Показатели пропускной способности и качества обслуживания абонентов 53 2. 9. Особенности подключения УАТС к ТфОП 54 Глава 3. Технология компьютерной телефонии 60 3. 1. Функциональные возможности систем CTI для современного офиса 60 3. 2. Альтернативные решения УАТС на базе PC - un-PBX 61 3. 3. Альтернативные системы. За и против 75 Глава 4. Интегрированные компьютерно-телефонные системы - путь к усовершенствованию традиционных УАТС 85 4. 1. Основные виды интеграции традиционных УАТС и un-PBX 85 4. 2. Аппаратное и программное обеспечение коммутационных систем на базе ПК 91 4. 3. Стандарты систем компьютерно-телефонной интеграции 97 4. 4. Аппаратные и программные решения систем КТИ 116 4. 5. Call Center - интегрированная офисная система на базе КТИ 117 4. 6. Основные варианты построения Call Center 122 4. 7. Аппаратная реализация Call Center 124 4. 8. УАТС и система голосовой почты 134 4. 9. Гибридные системы - способ модернизации корпоративной сети 140 Глава 5. Технологии беспроводной связи на ведомственных сетях 148 5. 1. Беспроводные системы связи 148 5. 2. DECT и системы сотовой связи 149 5. 3. Документально-аналитическая база стандарта DECT 150 5. 4. Учрежденческие беспроводные системы связи на базе DECT-систем 156 5. 5. Перспективы развития DECT-систем 159 5. 6. Другие стандарты беспроводной телефонии 160 4 5. 7. Организация абонентского беспроводного доступа на радиорелейных станциях 163 5. 8. Особенности организации сети беспроводной связи предприятия 164 5. 9. Аппаратные решения в стандарте DECT 165 Глава 6. Диспетчерская связь. Новые технологии 174 6. 1. Концепция создания цифровой системы ведомственной оперативно- технологической и общеслужебной телефонной связи 175 6. 2. Концепция создания автоматизированных систем диспетчерского управления 177 6. 3. Пример аппаратной реализации интегрированных систем диспетчерской связи 180 6. 4.