Читать онлайн «Профессия – Босс»

Алексей Речкалов

Профессия – Босс

ПРЕДИСЛОВИЕ

А вы когда-нибудь задумывались над тем, что босс – это профессия? Как врач, бухгалтер, сталевар или бариста. Даже если должность свалилась внезапно на голову, или внутреннее эго всегда хотело управлять вселенной, необходимо обучаться и получать навыки. Ну на самом деле, если вас завтра назначат хирургом плеврологом, я сомневаюсь что вы пойдете резать пациента со спокойной душой. А вот управлять люди идут с легкой совестью. Как зачастую, как у нас приходят в начальники? В руководители отдела идет самый успешный линейный сотрудник. Причем, успешный в своем линейном деле: продавец умеет продавать, но не управлять, и учится управлять уже по ходу движения, чаще всего интуитивно или на примерах своего руководителя. Для понимания сложности процесса перехода от рядового сотрудника в управленцы, покажу жесткий, но понятный пример:

«На войне погибает командир, и командовать ставят самого уважаемого и опытного солдата». Безусловно, опыт стрельбы по врагу – огромный, опыт копания окопов тоже, да и в атаку отряд поднять может. Но что такое доминирующая высота не понимает, как организовать обеспечение едой, патронами и снарядами не знает, слово рекогносцировка – просто набор букв. И, в итоге, поднимает такой командир роту в атаку, и сам погибает и людей своих губит. Вот такая грустная история, поэтому босс это – профессия.

Я сам когда-то, прошел этот этап становления и, к сожалению, под рукой не было самоучителя или сборника типичных ошибок управленца любого уровня.

Понимая, что моим подчиненным и подопечным не хватает такого учебника, адаптированного к современным российским реалиям, я взялся за написание такого вот самоучителя.

Благо опыт двух ранее изданных книг позволял рассчитывать на то, что я с этой задачей справлюсь. Но всё оказалось сложнее, чем я думал.

Эту книгу я начал четыре года назад, собирая и раскладывая по полочкам весь свой опыт, и необходимые в управлении компанией методологии и вопросы – и пока я собирал и формулировал информацию, многое поменялось. Это было четыре года американских горок. Фундаментально, конечно, ничего не поменялось; люди остались людьми, а значит и типичные ошибки остались теми же. Но вот окружающая действительность изменилась очень сильно – санкции и все связанные с этим проблемы, вторичные санкции, создающие новые проблемы, СВО, изменение ландшафта многих рынков в связи с уходом ряда иностранных компаний. И всё это помножилось на дикий дефицит кадров: появились самозанятые и тут же ушли из традиционного найма, часть трудоспособного населения сбежала из страны, часть отправилась на СВО, продолжается тяжелейший демографический кризис, безработица снизилась до самых низких показателей в истории и из-за этого идет резкий рост зарплат. И на мой взгляд вся обычная проблематика, которую раньше можно было решать в ленивом режиме, стала критично-кризисной.

Поэтому мне пришлось пересмотреть концепт книги, и взглянуть на всю проблематику через призму правильного управления ресурсами и работы с персоналом; все привычные проблемы остались прежними, только решать их стало сложнее. Людей нет. А толковых людей нет вообще.