Т. В. Зайцева, А. Т. Зуб
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
Допущено Министерством образования Российской Федерации
в качестве учебника для студентов учреждений среднего
профессионального образования, обучающихся по группе
специальностей 0600 Экономика и управление
Москва
ИД «Форум» - ИНФРА - М
2009
УДК 65(075. 32)
ББК 65. 050. 2я723
312
Рецензенты:
доцент кафедры управления персоналом факультета государственного управления МГУ им. М. В. Ломоносова
доктор психол. наук Д. Д. Бекоева;
профессор кафедры теории и технологий управления
факультета государственного управления
МГУ им. М. В. Ломоносова В. К. Маринко
Зайцева Т. В. , Зуб А. Т.
Управление персоналом: учебник. — М: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2009. — 336 с. — (Профессиональное образование).
ISBN 978-5-8199-0262-2 (ИД «ФОРУМ»)
ISBN 978-5-16-002614-5 (ИНФРА-М)
В учебнике рассматриваются важнейшие вопросы теории и практики управления персоналом организации: история становления данной науки; принципы, методы и подходы к построению системы управления персоналом в организации; основные процессы. Проанализированы различные аспекты основных направлений деятельности в рамках управления персоналом: планирование потребности в персонале и найм, оценка результативности труда, мотивация и оплата труда персонала, развитие персонала. Содержащийся в учебнике материал дает исчерпывающее представление об основных понятиях, феноменологии и методологии управления персоналом, а также о ключевых инструментах, разработанных и теории и применяемых на практике.
УДК 65(075.
32)
ББК 65. 050. 2я723
ISBN 978-5-8199-0262-2 (ИД «ФОРУМ»)
ISBN 978-5-16-002614-5 (ИНФРА-М)© Т. В. Зайцева, 2009-10-22
© А. Т. Зуб, 2009-10-22
© ИД «ФОРУМ», 2009Оглавление
TOC \o "1-3" \h \z \u HYPERLINK \l "_Toc245102756" Введение PAGEREF _Toc245102756 \h 5
HYPERLINK \l "_Toc245102757" Глава 1 УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ В СОВРЕМЕННЫХ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ УСЛОВИЯХ PAGEREF _Toc245102757 \h 7
HYPERLINK \l "_Toc245102758" 1. 1. История возникновения науки управления персоналом PAGEREF _Toc245102758 \h 7
HYPERLINK \l "_Toc245102759" 1. 2. Современное состояние науки и практики управления персоналом PAGEREF _Toc245102759 \h 11
HYPERLINK \l "_Toc245102760" 1. 3. Управление персоналом и эффективность деятельности организации PAGEREF _Toc245102760 \h 18
HYPERLINK \l "_Toc245102761" 1. 4. Осуществление деятельности по управлению персоналом PAGEREF _Toc245102761 \h 19
HYPERLINK \l "_Toc245102762" Глава 2 ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА И ЕЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ PAGEREF _Toc245102762 \h 25
HYPERLINK \l "_Toc245102763" 2. 1. Проектирование структуры организации PAGEREF _Toc245102763 \h 25
HYPERLINK \l "_Toc245102764" 2. 2. Проектирование рабочих мест PAGEREF _Toc245102764 \h 29
HYPERLINK \l "_Toc245102765" 2. 3. Анализ рабочих мест PAGEREF _Toc245102765 \h 32
HYPERLINK \l "_Toc245102766" 2. 3. 1. Структура должностной инструкции PAGEREF _Toc245102766 \h 35
HYPERLINK \l "_Toc245102767" 2. 3. 2. Структура описания рабочего места PAGEREF _Toc245102767 \h 36
HYPERLINK \l "_Toc245102768" Глава 3 ПЛАНИРОВАНИЕ ПЕРСОНАЛА PAGEREF _Toc245102768 \h 40
HYPERLINK \l "_Toc245102769" 3. 1.