IDEALIZED
DESIGN
HOW ТО DISSOLVE TOMORROW'S
CRISIS ... ТОDАУ
CREATING AN ORGANIZATION'S FUTURE
RUSSELL L. ACKOFF
JASON MAGIDSON
HERBERT J. ADDISON
ldeaS. ActiOn. lmpact. Wharton School
• PubIishing
ИДЕАЛИЗИРОВАННОЕ
ПРОЕКТИРОВАНИЕ
КАК ПРЕДОТВРАТИТЬ ЗАВТРАШНИЙ
КРИЗИС СЕГОДНЯ
СОЗДАНИЕ БУДУЩЕГО ОРГАНИЗАЦИИ
РАССЕЛЛ Л. АКОФФ
ДЖЕЙСОН МАГИДСОН
ГЕРБЕРТ ДЖ. ЭДДИСОН
Перевод с английского ФЛ. Тарасенко
ПОСВЯЩЕНИЯ
Расселл Л. Акофф
Памяти Арона Каценеленбойгена
Джейсон Магидсон
Моим родителям, которые всегда воодушевляли и помогали
ГербертДж. Эддисон
Джерри, моей жене и спутнице жизни
КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ
Предисловие пользователя XXI
Предисловие авторов XXIX
Введение: рождение идеи XXXIII
ЧАСТЬ 1. ОСНОВЫ ИДЕАЛИЗИРОВАННОГО
ПРОЕКТИРОВАНИЯ 1
Глава 1. Этапы идеализированного проектирования 3
Глава 2. Организация процесса 27
Глава 3. Подготовка к процессу идеализированного
проектирования 43
ЧАСТЬ 11. ИДЕАЛИЗИРОВАННОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ:
ПРИМЕНЕНИЕ - ПРОЦЕСС В ДЕЙСТВИИ 57
Глава 4.
Коммерческие предприятия 59
Глава 5. Бесприбыльные и государственные организации 85
Глава 6. Совершенствование процесса 99
Глава 7. Решение проблем методом «растворения» 113
Глава 8. Проектирование зданий, оборудования,
производственных территорий 125
Глава 9. Действуйте решительно 133
vii
Краткое содержание
ЧАСТЬ 111. ИДЕАЛИЗИРОВАННОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ
НЕ ИМЕЕТ ПРЕДЕЛОВ: ПРИМЕНЕНИЕ
В ОТНОШЕНИИ ГЛОБАЛЬНЫХ ВЫЗОВОВ 141
Глава 10. Вызов крупным городам 143
Глава 11. Вызов здравоохранению 153
Глава 12. Вызовы правительствам 163
ЧАСТЬ IV. ПОЛНЫЕ ИДЕАЛИЗИРОВАННЫЕ ПРОЕКТЫ 181
Глава 13. Energetics (бизнес-предприятие) 183
Глава 14. Академия вокального искусства
(некоммерческая организация) 209
Глава 15. Агентство связи Белого дома (правительство) 223
Примечания 253
Аннотированная библиография 255
Предметный указатель 263
viii
СОДЕРЖАНИЕ
Предисловие пользователя XXI
Предисловие авторов XXIX
Введение рождение идеи XXXIII
План книги xl
Удивительная составная часть xlll
Как пользоваться этой книгой xllll
ЧАСТЬ 1.