Ася Барышева
Продажи
на взлете
Моcква
2008
УДК 658. 8
ББК 65. 291. 33
Б26
Барышева А. Б26 Продажи на взлете / А. В. Барышева — М. : Аль-
пина Бизнес Букс, 2008. — 189 с. ISBN 978-5-9614-0783-9
Продавцу, учитывающему интересы компании, важно продать
больше, дороже и быстрее. Но ни один покупатель не согласится
купить много, «дорого» и быстро, если не увидит в сделке своей
выгоды. Задача продавца — показать клиенту, как изменится его
жизнь, если он согласится с заманчивым предложением. «Продажи на взлете» — книга о профессиональных приклю-
чениях обычного менеджера, работающего в режиме активных
продаж. Главный герой сталкивается с типовыми задачами каж-
дого продавца, работающего на рынке В2В: поиск клиента, под-
готовка к переговорам, холодные звонки, первая встреча, пре-
зентация, ценовые переговоры, построение длительных взаимо-
отношений с клиентом. Книга адресована продавцам, менеджерам по сбыту, менед-
жерам по работе с клиентами, а также руководителям коммер-
ческих подразделений. УДК 658. 8
ББК 65. 291. 33
Все права защищены. Никакая часть
этой книги не может быть воспроиз-
ведена в какой бы то ни было форме и
какими бы то ни было средствами без
письменного разрешения владельца
авторских прав. © Барышева А. , 2008
ISBN 978-5-9614-0783-9 © ООО «Альпина Бизнес Букс», 2008
Технический редактор Н. Лисицына Альпина Бизнес Букс
Корректор Е. Чудинова 123060, Москва, а/я 28
Компьютерная верстка А. Абрамов Тел. (495) 980-5354
Дизайнер обложки В. Формат 84×108 1/32. Бумага офсетная № 1. Печать офсетная. Объем 6,0 печ. л. Тираж 5000 экз. Заказ №
Оглавление
Глава 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Глава 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Глава 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Глава 4 . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Глава 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Глава 6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Об авторе . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Глава 1
Д митрий нажимает кнопку звонка. Сейчас он обрадует
свою жену Люсеньку, с которой они только два месяца,
как поженились.