Уведомлений еще не было

На почитать

  • 1 книга
  • 0 подписчиков

madge06-242157 24 августа 2020 г.
7.5
0
0
Искусство непонимания, или Когда нам выгоден конфликт
Искусство непонимания, или Когда нам выгоден конфликт

В книге даны образцы конфликтного поведения людей и вскрываются его причины. Анализируются ситуации, в которых люди ссорятся открыто, используя ненормативную лексику, и те ситуации, где конфликт скрыт под маской вежливых выражений. Автор пытается показать, что невозможность достичь взаимопонимания связана с особым искусством, которым владеют собеседники, - искусством непонимания. Неумение слышать ...