0.0
Подписчики
Широченская Ирина Петровна
Краткая биография автора
На нашем книжном сайте Вы можете скачать книги автора Ирины Широченской в самых разных форматах (epub, fb2, pdf, txt и многие другие). А так же читать книги онлайн и бесплатно на любом устройстве – iPad, iPhone, планшете под управлением Android, на любой специализированной читалке. Электронная библиотека КнигоГид предлагает литературу Ирины Широченской в жанрах .
Творчество Ирины Широченской
На нашем сайте представлена 1 книга автора Ирины Широченской. Самая популярная по мнению наших читателей "".
Маркетинг
0.0
0
Потребительская лояльность. Учебник
Представлены методы оценки, измерения и анализа удовлетворенности и лояльности потребителей. Раскрываются основные методы управления взаимоотношениями, которые приводят к их основной цели — лояльности. Показаны процессы формирования и анализа клиентской базы, а также процессы формирования и оценки эффективности программ лояльности. Анализируется российский и международный опыт становления и развит...
