рейтинг 1

bladka1299-253579

Гость

сейчас читает

бездельничает

город

не указан

награды

достижений нет

Как получить?

О себе

пользователь не рассказал о себе

Куратор (0)

Нет курируемых объектов

Статистика по оценкам

0-2

0 оценок

3-4

0 оценок

5-6

0 оценок

7-8

100%

1 оценка

9-10

0 оценок

Психология

8.0

Н. В. Муравьева

Язык конфликта

Основная идея книги состоит в том, чтобы показать, как использование языка в ситуации общения может привести к коммуникативным конфликтам, какие мотивы управляют нашим речевым поведением и возможно ли, используя определенные речевые стратегии и тактики, добиваться лучшего взаимопонимания в общении. В книге описаны реальные действия и реальные инструменты, которые позволяют уменьшить конфликтность ...

Н. В. Муравьева Язык конфликта